«У меня 300 000 просмотров за месяц и две заявки». Знакомо? Просмотры — это не воронка, это толпа у витрины. Между «посмотрел ролик» и «оплатил» — пять шагов, и на каждом эксперт теряет людей молча. Разберу весь путь с типичными дырами.

Шаг 1. Ролик → интерес (теряется 95%, и это норма)

Задача ролика — не продать, а заставить кликнуть на аватар. Что повышает переход в профиль: мостик в финале («в профиле — гайд по этой теме»), недосказанность серии («это часть 2 из 5»), личность в кадре. Продажа «в лоб» из ролика работает только на подписчиках — холодный зритель так не покупает.

Шаг 2. Профиль → доверие (главная дыра)

Зритель кликнул — у тебя 5 секунд. Проверь свой профиль по чек-листу:

  • —Шапка отвечает «кто ты и что мне с тебя» без загадок.
  • —Закрепы: кто я / метод / кейс — три ролика, закрывающие базовое недоверие.
  • —Сетка обложек читается как оглавление, а не свалка стоп-кадров — про упаковку сетки я писал.
  • —Ссылка в шапке — одна и понятная. «Все мои ресурсы» из восьми кнопок — это выбор, а выбор убивает конверсию.

Шаг 3. Лид-магнит → контакт

Холодному человеку рано платить, но не рано оставить контакт. Обмен: полезный файл/чек-лист/мини-разбор за подписку на канал или переход в бот. Правило: лид-магнит решает одну узкую задачу за 10 минут. «Гайд: 100 страниц о всём» не скачивают. «Чек-лист: 9 причин, почему рилс не набирает» — скачивают.

Шаг 4. Прогрев → заявка

В канале/боте/сторис человек греется контентом с другой глубиной: кейсы с цифрами, процесс работы, отзывы, честные разборы. Формула ритма — та же, что в связке рилс+сторис. Оффер появляется не чаще раза в неделю и всегда с дедлайном или ограничением мест — без причины ответить «сейчас» человек отвечает «потом», а «потом» не наступает.

Шаг 5. Директ → оплата

Заявка пришла — и вот тут сливается неприлично много: ответ через 6 часов (клиент остыл), «здравствуйте, ознакомьтесь с прайсом» простынёй (клиент испугался), ноль вопросов о задаче (клиент не почувствовал заботы). Скрипт-минимум: быстрый ответ → 2–3 вопроса о ситуации → предложение под задачу → следующий шаг с датой.

Как считать воронку

Раз в месяц четыре числа: охват → переходы в профиль → подписки/лиды → заявки. Дыра видна сразу: много охвата, мало переходов — чини ролики; переходы есть, подписок нет — чини профиль; лиды есть, заявок нет — чини прогрев и директ.

Не видишь, где именно рвётся твоя цепочка? Это ровно то, что я показываю в бесплатном видео-разборе аккаунта: прохожу путь твоего клиента от свайпа до заявки и отмечаю все дыры. Забирай, пока бесплатно.